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    Q&A

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    Total 13건

    • Q. 입소후에도 약을 계속 복용해야하는 경우에는 어떻게 해야 하는지요 ?

      저희 요양원에 입소하시기 전부터 약을 복용하고 있는 경우 의사의 처방전에 따른 투약을 계속 해드리며 그 비용은 별도로 본인이 부담 하게 됩니다.

      또한 요양원 입소후 새로운 진료나 투약이 필요한 경우에는 저희 요양원 촉탁의 의사 또는 외래진료에 따른 의사 진단결과및 처방에 따라 투약을 하시게 되며 그 비용은 본인부담입니다.

    • Q. 입소 후 조기퇴소를 원하는 경우 절차는 어떻게 되는지요?

      입소와 퇴소는 본인및 보호자들(가족) 의사에 따라 언제든지 자유롭게 하실수 있습니다.

      다만 퇴소의 경우는 저희 요양원 경우에 퇴소 7일전 퇴소의사를 알려주시는 것을 원칙으로 하며, 퇴소날짜에 의한 일수에 따라 비용을 정산하시게 됩니다.

    • Q. 야간및 휴일에도 입,퇴소가 가능한지요 ?

      네, 가능합니다.

      미리 사전 연락을 주실 경우에는 야간및 휴일에도 입소및 퇴소가 가능하십니다.

    • Q. 장기요양보험 신청자격에 대해 알고싶습니다.

      장기요양보험 제도는 치매, 중풍등의 노인성질환을 가지신 65세 이상 어르신들을 대상으로 2008년부터 국가에서 정부사업으로 운영하고 있는 제도입니다.

      또한 65세미만의 경우에도 노인성질환이 있을 경우 혜택을 받으실수 있습니다.
      어르신의 보호자(가족)가 가까운 거주지의 건강보험 공단 지사를 방문해 신청하거나 또는 fax,우편접수도 가능합니다.

      장기요양보험 제도에 대해서 자세히 알고 싶으시면 저희 홈페이지를 통해 별도 문의하거나 국민건강보험공단 홈페이지를 이용하시기 바랍니다.

    • Q. 입원한 후에 비용변동이 있나요?

      입원하신 이후에 입소계약시에 작성한 입소계약기간 내에는 비용변동이 없습니다.

      하지만 입소계약기간이 만료되어 재계약시, 또는 요양등급 유효기일 만료에 따른 갱신신청후에 등급의 변동이 있을시에는 요양비용의 조정이 있을수 있습니다.

    • Q. 어르신들에게 방문시간이 제한되어 있는지요?

      면회는 오전 10시부터 저녁 6시까지 시행하는 것을 원칙으로 하고 있습니다(공휴일도 동일).

      하지만 원거리에서 오시는 가족들이나 특별한 사정이 있을 경우 협의를 통해 그외의 시간에도 면회가 가능할 수 있습니다.

      다만 어르신 입소 초기에는 빠른 적응을 위해 면회시 저희 요양원 측과 협의(사전통지)해 주실 것을 요망드립니다.

    • Q. 응급상황이 발생하면 어떻게 대처합니까?

      가장 가까운 저희 협력병원으로 이송합니다만,
      어르신 상태를 보아 협력병원보다 큰 병원에 가야 할 경우는
      즉시 인근 종합병원 응급실로 이송함니다.

      아을러 가족한테도 즉시 상황을 알려드립니다.

    • Q. 요양보호사는 어르신 몇 명에 몇 명이 있습니까?

      화순삼성노인전문요양원은 요양보호사의 인력기준에 맞게 운영되고 있습니다.

      돌보아 드리는 손길이 많이 있고 어르신들을 충분히 알고 모시기 때문에 바로바로 욕구를 충족해 드릴수 있으며 완전하게 케어 해 드릴수 있습니다.

    • Q. 타 지역인데 입원이 가능한지요?

      네, 가능하십니다.

      2008년 7월부터 전국적으로 노인장기요양보험이 시행되면서 거주하시는 지역과 상관없이 어떤 기관이든 이용가능하십니다. 어르신을 보호자가 계시는 곳 가까이 모시고, 자주 찾아뵌다면 어르신과 보호자 모두 편안하게 지내실 수 있으시리라 여겨집니다.

      단, 의료보호대상자이시거나, 기초생활수급자이신분은 일단 승인을 받아야 하는 절차가 있기 때문에 시간이 좀 걸립니다.

    • Q. 기초생활수급자인데 어떤 절차를 밟아야 하는지요?

      기초생활수급자 및 기타 의료급여 수급권자는
      거주지 관할구 또는 동 주민센터에 입소 이용신청 (필요서류: 요양인정서, 표준이용계획서, 수급권자증명서)을 하시고 소개해주시는 곳으로 어르신을 모시면 됩니다.

    • Q. 장기요양등급을 받지 못했는데 입원이 가능한지요?

      물론 가능하십니다.

      하지만, 등급을 받지 않으신분은 정부의 지원을 받을 수 없기 때문에 전액 본인이 부담하셔야 합니다.

    • Q. 물리치료가 가능한가요?

      네, 가능합니다.

      전문인력이 어르신을 보시고 어르신에 맞게 물리치료를 해드리고 있고
      아침에 하는 체조와 각종 프로그램을 통해서 어르신께서 즐겁게 요양원 생활을 하실수 있도록
      도와드리고 있습니다.

    • Q. 보증금이 있습니까?

      보증금은 없습니다.

      2008년 7월부터 노인장기요양보험이 전국적으로 시행됨에 따라 보증금없이 월 생활비만으로 입소 가능하십니다.

      더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락주십시오.
      ※ 전화 : 061-372-1022

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